- Faktor yang menyebabkan konflik :
Didalam Organisasi tidak dapat di pungkiri pasti terdapat suatu konflik, konflik ini terjadi karena setiap orang-orang yang terlibat organisasi pasti mempunyai visi, misi , dan karakter yang berbeda, akan tetapi tidak semua konflik merugikan, asalkan konflik tersebut ditata dengan baik maka dapat menguntungkan organisasi.
• faktor komunikasi (communication factors)
• faktor struktur tugas maupun struktur organisasi (job structure or organization structure)
• faktor yang bersifat personal. (personal factors)
• faktor lingkungan (environmental factors)
- Mediator yang menangani :
Mediator yang menangani konflik tergantung dari konflik itu sendiri, konflik apa yang terjadi, kepada siapa konflik itu terjadi, dll. Salah satu contoh mediator yang sering menangani konflik adalah Polisi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar